Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 марта 2025 года
WD World Voyages (далее — «Компания») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете при использовании нашего сайта wdworldvoyages.com. Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем и храним информацию.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов и улучшения сервиса. Это включает:
- Имя и контактные данные (email, телефон) при оформлении заказа или подписке на новости
- Информацию о заказах: выбранные карты, глобусы, панно, параметры гравировки и доставки
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения — для аналитики и безопасности
- Файлы cookie для персонализации интерфейса и запоминания корзины
Как мы используем ваши данные
Все собранные данные используются исключительно для внутренних целей Компании:
- Обработка и выполнение заказов на деревянные карты и глобусы
- Связь с вами по вопросам заказа, доставки и гарантии
- Улучшение качества продукции и пользовательского опыта на сайте
- Отправка информационных писем (только с вашего согласия)
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для доставки заказов мы можем передавать адрес и контактный телефон службам доставки (например, почтовым операторам). Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Службы доставки — только адрес и телефон для выполнения заказа
- Платёжные системы — только для обработки транзакций (данные карт не хранятся на нашем сервере)
- По запросу государственных органов — в рамках законодательства Грузии
Хранение и защита данных
Ваши данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Мы используем шифрование SSL для передачи данных и регулярно обновляем системы безопасности. Срок хранения — до 3 лет с момента последнего заказа, после чего данные анонимизируются или удаляются.
- Доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно работающие с заказами
- Регулярное резервное копирование для предотвращения потери информации
- Автоматическое удаление неактивных аккаунтов через 12 месяцев
Ваши права
Вы имеете право в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого напишите нам на info@wdworldvoyages.com. Мы ответим в течение 14 рабочих дней. Вы также можете отозвать согласие на обработку данных в любое время.
- Запрос на получение копии всех хранящихся данных
- Требование об исправлении неточной информации
- Право на удаление данных («право быть забытым»)
- Отказ от получения маркетинговых писем (кнопка «Отписаться» в каждом письме)
Изменения в политике
Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности время от времени. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
- Дата последнего обновления: 1 марта 2025 года
- Все изменения вступают в силу с момента публикации на сайте
- Продолжая использовать сайт после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой политикой